深圳市金维通讯技术有限公司
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呼叫中心能给企业带来什么好处


IVR语音导航,让客户的来电能根据语音提示操作
电话队列功能,客户来电自动排队,平均分配话务量
客户信息及时弹出,提供更完善的客户沟通渠 道,加强与客户的互动、增加客户的满意度与忠诚度 ,提升企业形象
电话录音长期保留,有据可查,避免纠纷
加强企业内控制度,考核员工的电话服务质量
加强对客户资料及业务资料的管理
设定重要事件提醒,让您的工作做的滴水不漏
有效的保护企业的商业信息;减少因人员流动带来的损失
支持精确模糊查找
安装简单,方便快捷
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