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国威集团电话电脑话务员录音方法


    国威电话交换机国威集团电话,国威程控交换电脑话务员必须在分机8001(分机第一个端口).每次以最后一次录音为标准.录效不好可重录。
      录音:功能电话机录音,摘机,按#7851#-录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。
      功能电话机录音,摘机,按#7852#-录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。
      功能电话机录音 ,摘机,按#7853#-录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。
     

       试听:摘机,按#7861#-试听电脑话务员第一段

               摘机,按#7862#-试听电脑话务员第二段

               摘机,按#7863#-试听电脑话务员第三段.

      设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.改为电脑话务员拟模式参考下面的资料.

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