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国威电话交换机录音



国威电机交换机自动语音录音分三段:
1、外线打入时播放使用 
2、分机正忙时播放使用 (占线播放)
3、分机无人接听时播放使 (无人接听播放)

电脑话务员必须在分机8001(分机第一个端口)也就是总机(第一个端口)上操作,(用任何一个分机拨0,哪个分机响就是那个电话就是总机。).录音每次以最后一次录音为标准.操作如下:
摘机,按#7851#  录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用)   录音内容:您好,xx公司,请拨分机号,查号请拨0。
摘机,按#7852#  录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用)   录音内容:对方占线,请改拨其他分机号码。
摘机,按#7853# 录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容:对方无人接,请改拨其他分机号码。

试听操作:
1、摘机,按#7861# (试听第一段)
2、摘机,按#7862# (试听第二段)
3、摘机,按#7863# (试听第三段)

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