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威谱电话交换机电话交换机常用功能专用名词解答


 


电话交换机常用功能专用名词解答?

1、什么是电话交换机秘书功能

公司经理接通用户电话前,需要由秘书转接和记录时,可使用秘书功能实现监听记录、转话、转接、多方通话等功能,并在图形界面备注框内记录谈话资料。

在启用记录功能时,呼叫用户听不到秘书的讲话,秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话,经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。

 

2、什么是电话交换机ID码功能

市场上销售的电话交换机,集团电话,基本上有这功能,打长途电话可凭随身密码,平时拔9打市话.这样利于公司管理。节省话费开支,而且通过随身密码查看到是那位员工打的电话,打的是什么号码,打去那里,打多少分钟,多少钱。

 

3、什么是电话交换机 ,集团电话外转外功能

外转外功能是电话交换机 ,集团电话常用功能之一。比如1.我不在公司,在外面办事,但有急事打个长途电话去香港怎办。那想起PBX外转外功能了.用手机拔通公司电话,听电脑话务员提示音拔9+密码+香港长途电话。比如2.当客户打电话到我们公司找XX先生.此时XX先生不在公司出差美国.那怎么办.前台小姐这时首先想起电话交换机 ,集团电话外转外功能,跟着拍一下叉簧(或按一下转接键),9+XX先生手机号码即可.这样发挥电话交换机 ,集团电话应有常用功能


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