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集团电话调试技巧


初进电话交换机的行业来说,集团电话调试必须要掌握一些技巧以便在通信行业能够运筹帷幄。

 

1、  了解客户的需求,比如客户需要多少外线,多少分机,这个是关键,比如客户需要8外线32分机的集团电话交换机。

2、  了解客户的心理价位,比如国产集团电话交换机8外线32分机的集团电话价格一般在1200-2000元之间。而进口集团电话交换机价格一般都是在4000-10000元之间,所有我们在推荐给客户机器的同时必须了解客户的心理价位,不然可能的成交率就很低了

3、  了解客户对集团电话的功能,比如:录音提示,有8秒左右的,有20秒左右的,所有要有区别,在线录音功能可在电脑里查询,有IVR语音导航功能,有来电显示功能的,有编程特殊分机号码的,经理秘书对功能的。

4、  了解以上三点以后我们就可以给客户推荐集团电话了,比如832的集团电话交换机国产集团电话推荐国威WS82410)价格是1500,安装调试一般收费在200元左右,进口集团电话推荐NEC SL1000价格是3500,安装调试一般收费在200-300元左右。这些客户都接受的情况下,然后再签合同开发票,安装技术员上门安装调试集团电话了。

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