深圳市金维通讯技术有限公司
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如何配置合适的集团电话交换机


一、目前需要外线使用数量、分机的使用数量,将来的扩容数量

    1、您公司目前的估计业务量,那就涉及到需要几根外线;

    2、您公司目前有多少员工,那就涉及到需要几个分机。

   (外线一般是分机的1214,扩容性必须考虑到,最大能到多少外线多少分机,根据您公司发展的速度来定,眼光要放的长远些,不然一台花了几千元甚至几万元买来的集团电话使用不久,由于公司的发展而需要更换更大容量的设备时,会导致更多的损失。)

二、公司的话务量多与否

    1、根据公司的话务量的多少来定义“外线”的需求容量;

    2、根据外线的多少来定义“交换机”的需求容量;

    3、根据公司的业务话务量的多少来定义选择“交换机”的性能;

三、所需的功能

关键有以下几点:

   1.电脑话务员或语音留言信箱:区别在于前者只是接待语言,而没有留言功能,后者兼容前者的所有功能、带客户留言功能。

    2.来点显示:是电信开通的一项功能,一般集团电话的完全实现性不强,所以您购买时要向商家提出有此功能的需求,让专业人士向您推荐。

    3.计费系统:有的需要另外购买,可以记录您拨出拨入电话的时间长短,连接PC机方便查询,有的交换机会赠送管理软件。

4.外接音源,转接中您想听到悠扬的音乐吗?可以选购带有此功能的产品。

5.电话录音:需要外加录用卡。

四、产品价位区间

    很实际的一个问题,一般情况下进口设备的价格是同类国产设备的两至三倍,可以根据您公司的预算来选择机器,我们不会随意为您推荐产品,而是会根据贵公司具体情况来酌情推荐机器,供您选择。

五、电话机选购注意事项

    1、生产厂家:名牌厂家会比较注重产品质量。

    2、机器外型:大方美观、材质优良、做工精细。

    3、听筒的声音大小:根据办公场合选择听筒声音,合适就可以了。

    4、机器的重量:机器重一点的,说明用料比较好,很少偷工减料。

    5、生产日期:机器的生产时间不要太长,最好不超过一年,因为机器的元件有一定的寿命期,元件不工作的话会有一定的老化,减少使用时间。

    所以只要您心中有了这几点,那必定能选择到一套令您满意、合适 的集团电话

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